IT-Betreuung für Ihren Betrieb
Ihre ausgelagerte IT-Abteilung für Handwerk und Mittelstand in der Region Osnabrück. Statt bei jedem Problem jemanden zu suchen, haben Sie einen festen Ansprechpartner, der sich laufend kümmert – damit Ihre IT einfach läuft.
Warum laufende Betreuung
Die meisten kleinen Betriebe haben keinen IT-Mitarbeiter – die IT macht der Chef nebenbei oder „der, der sich ein bisschen auskennt“. Das geht gut, bis es nicht mehr gut geht: Ein Ausfall zur Unzeit, ein Backup das keiner geprüft hat, ein neuer Mitarbeiter der drei Tage auf seinen Arbeitsplatz wartet.
Mit einer laufenden Betreuung haben Sie das Thema vom Tisch. Ich kenne Ihren Betrieb, Ihre Geräte und Ihre Abläufe, halte Ihre IT in Schuss und bin da, bevor aus einer Kleinigkeit ein Stillstand wird. Ein fester Ansprechpartner – kein Ticketsystem, keine wechselnden Techniker.
Was die Betreuung umfasst
01
Fester Ansprechpartner
Bei jeder Frage erreichen Sie mich – nicht eine Hotline. Ich kenne Ihren Betrieb und muss mich nicht jedes Mal neu einarbeiten.
02
Laufende Wartung & Updates
Geräte, Programme und Systeme werden regelmäßig aktualisiert und gepflegt, damit sie sicher und zuverlässig bleiben – bevor etwas ausfällt.
03
Überwachte Datensicherung
Ihre Backups laufen nicht nur, sie werden auch geprüft. Im Ernstfall ist Ihr Betrieb in Stunden wieder arbeitsfähig, nicht in Tagen.
04
Onboarding neuer Mitarbeiter
Neuer Kollege? Der Arbeitsplatz ist eingerichtet, wenn er gebraucht wird – Gerät, Zugänge, E-Mail, Programme. Ohne Wartezeit, ohne Chaos.
05
Planbare Kosten
Eine feste monatliche Basis statt unvorhersehbarer Einzelrechnungen. Sie wissen, was Ihre IT kostet, und müssen nicht bei jedem Anruf an die Rechnung denken.
06
Vorausschauende Beratung
Ich sage Ihnen, was sinnvoll ist, bevor es dringend wird – welche Geräte ans Ende kommen, wo ein Risiko schlummert, was sich lohnt und was nicht.
So funktioniert’s“ – der Ablauf
01
IT-Check.
Wir starten mit einer Bestandsaufnahme: Ich schaue mir Ihre IT vor Ort an, prüfe Geräte, Backups und Risiken und sage Ihnen ehrlich, wo Sie stehen.
02
Gemeinsam festlegen.
Auf Basis des Checks legen wir fest, was Ihr Betrieb wirklich braucht – nicht mehr, nicht weniger. Sie bekommen ein passendes Betreuungsangebot.
03
Ich kümmere mich.
Ab dann läuft Ihre IT unter Betreuung. Sie haben einen Ansprechpartner, planbare Kosten und ein Thema weniger auf dem Tisch.
Warum ein Einzelner und kein Systemhaus?
Beim Systemhaus sind Sie eine Kundennummer und sprechen jedes Mal mit jemand anderem. Bei mir haben Sie einen Menschen, der Ihren Betrieb über Jahre kennt. Ich verkaufe Ihnen nichts, was Sie nicht brauchen, und sage es ehrlich, wenn etwas nicht nötig ist. Genau das war der Grund, warum ich mich selbstständig gemacht habe.
Machen Sie Ihre IT zum gelösten Thema.
Starten Sie mit einem IT-Check. Danach wissen Sie, wo Ihr Betrieb steht – und entscheiden in Ruhe, ob eine laufende Betreuung für Sie passt.
FAQ
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Brauche ich dafür eine eigene IT-Stelle?
Nein – genau das ist der Sinn. Ich übernehme die Rolle Ihres externen IT-Verantwortlichen, ohne dass Sie jemanden einstellen müssen. Von der laufenden Betreuung bis zur Planung.
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Was ist der Unterschied zum normalen Support?
Beim Support rufen Sie an, wenn etwas kaputt ist. Bei der Betreuung kümmere ich mich laufend darum, dass möglichst wenig kaputtgeht – und bin schon im Bilde, wenn doch mal was ist.
(Mit Link zur Supportseite – so verweisen sich die beiden Seiten gegenseitig sauber.)
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Wie lange binde ich mich?
Keine langen Knebelverträge. Die Betreuung ist mit kurzer Frist kündbar – ich halte Sie über gute Arbeit, nicht über Vertragsklauseln.
Sie haben eine andere Frage?
Nehmen Sie gerne Kontakt auf und wir sprechen darüber
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Was kostet die Betreuung?
Das hängt von Größe und Bedarf Ihres Betriebs ab. Nach dem IT-Check bekommen Sie ein konkretes, transparentes Angebot – ohne versteckte Posten.